2019/06/13 16:42:24

本日、ご利用頂いているお客様より心からの感謝の気持ちをお伝え頂きました。

「いつも頑張ってくれてありがとう」
あなた（管理者）と男性介護職に同じお話しをしたとのこと。

ご本人様のお子さんを亡くしたお話しから家族からの感謝の手紙など見せて頂いて、スタッフともども喜ばしい気持ちになりました。

タイプの違う各スタッフが、それぞれのお客様にきちんとアプローチして行けば、たくさんの「ありがとう」を頂けることを実感致しました。

正直であること。
一生懸命であること。

この2つがあれば、当ホームももっともっと良くなって行くと確信した日でした。

「ありがとう」この言葉が原動力です。